Soporte gestionado proactivo
Monitoreo · Presupuesto fijo · Especialistas senior
El soporte tradicional es reactivo y lento. Nosotros monitoreamos sus equipos en tiempo real para resolver fallos antes de que usted los note.
La diferencia clave
Soporte tradicional
Esperar a que algo falle
IgualaAltium
Resolver antes de que ocurra
99.9%
Uptime garantizado
<.1h
Tiempo de respuesta
24/7
Monitoreo continuo
0$
Costos sorpresa
Qué incluye
Monitoreo en tiempo real
Agentes instalados en sus equipos nos envían alertas antes de que un problema se convierta en fallo crítico.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, parches de seguridad, limpieza de disco y optimización programados para mantener sus equipos en óptimas condiciones.
Ciberseguridad activa
Antivirus gestionado incluido en su iguala.
Mesa de ayuda disponible
Su equipo puede abrir tickets sin límite. Desde problemas en estaciones de trabajo hasta incidentes de servidor - todo en el mismo plan.
Reporte mensual
Informe ejecutivo con incidentes atendidos, tiempo de resolución, estado de seguridad y recomendaciones de mejora.
Planes y precios
Essential
Para pequeñas empresas con hasta 10 usuarios que necesitan soporte gestionado básico.
RD$9,500/mes
Business
Para empresas en crecimiento con cobertura completa y respuesta prioritaria.
RD$22,900/mes
Contáctenos