Tu tecnología funcionando
24/7 mientras tú te
enfocas en crecer.
Servicios
Intervención especializada para problemas críticos que su equipo no puede resolver. Soporte experto en Azure, Microsoft 365 y Windows Server disponible bajo demanda.
Solicitar asistenciaPlanificación y diseño de soluciones que impulsan su crecimiento. Migración a la nube, auditorías de ciberseguridad y diseño de infraestructura para llevar su tecnología al siguiente nivel.
Programar citaEl soporte tradicional es reactivo y lento. Nuestro modelo proactivo es diferente: monitoreamos sus equipos en tiempo real para resolver fallos antes de que usted los note. Presupuesto fijo mensual y especialistas senior.
Obtener presupuestoDiagnóstico
Sentir la tensión de una tecnología ineficiente es una cosa; resolverla es otra. Te mostramos una mejor manera de gestionarlo todo.
Solicitar diagnóstico gratuitoCaídas en productividad debido a sistemas desactualizados que no se integran y no funcionan bien con sistemas nuevos.
Sin plan de recuperación ante desastres cuando su TI experimenta un ciberataque o violación de datos.
Sistemas de flujo de trabajo ineficientes que dificultan compartir y acceder a archivos entre empleados.
Sistemas de comunicación mal integrados que hacen que trabajar de forma remota sea un desafío.
Proceso
De la primera llamada al soporte activo en días, no semanas.
Llamada de 30 minutos donde analizamos tu infraestructura actual, identificamos riesgos y oportunidades de mejora.
Te presentamos una propuesta clara con alcance, inversión mensual y roadmap de implementación adaptado a tu presupuesto.
Configuramos herramientas de monitoreo, accesos seguros y documentación. Tu equipo sigue trabajando sin interrupciones.
Desde el día uno, monitoreo 24/7, respuesta en minutos y mejoras proactivas cada mes. Tu tecnología deja de ser un dolor de cabeza.
Casos de éxito
Resultados medibles en proyectos reales de infraestructura y migración cloud.
Gestión completa de 52 servidores en Azure con monitoreo 24/7. Mantenimiento preventivo mensual y respuesta inmediata ante incidentes. Cero tiempo de inactividad en sistemas críticos de reservaciones y punto de venta durante temporada alta.
Implementación completa de Microsoft 365 desde cero. Configuración de Exchange Online para comunicación corporativa, SharePoint para gestión de inventarios y procedimientos operativos. Equipo productivo en la nube en menos de 48 horas.
Migración completa entre tenants de Microsoft 365 sin pérdida de datos. Transferencia exitosa de 145 cuentas con SharePoint y OneDrive, incluyendo 2.3TB de documentos oficiales. Proyecto completado en tiempo récord sin interrumpir operaciones diarias.
Soporte técnico confiable para empresas en crecimiento
Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.
Ofrecemos tres modalidades adaptadas a diferentes necesidades:
Todos nuestros planes son mes a mes, sin permanencia.
No. Todos nuestros planes de iguala (Asistencia Esencial y Estratégica) funcionan mes a mes. Puedes cancelar en cualquier momento sin penalidades ni cláusulas de permanencia.
Creemos en ganarnos tu confianza con resultados, no con contratos restrictivos.
RD$950mensual por dispositivo
RD$20,500mensual: de 6 a 10 dispositivos
ITBIS no incluido en ningún plan. Elige Esencial si tienes pocos dispositivos y necesitas cobertura básica. Elige Estratégica si buscas soporte extendido y consultoría para hacer crecer tu infraestructura.
Las emergencias fuera de horario laboral no están incluidas en los planes regulares, pero están disponibles bajo demanda.
Tarifa de emergencia: RD$4,725 + ITBIS por hora.
Nuestro objetivo es resolver la situación crítica de inmediato para minimizar el impacto en tu operación.
El proceso completo desde el diagnóstico hasta estar operativos toma entre 5 y 7 días hábiles:
Tu equipo continúa trabajando normalmente durante todo el proceso. No hay interrupciones significativas.
Nos especializamos en ecosistema Microsoft y cloud:
Si trabajas con otras tecnologías, contáctanos para evaluar compatibilidad.
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